Ce site collecte des données personnelles dans les cas suivants :
Formulaire de contact (Web3Forms) : prénom, nom, email, profil et description de votre situation. Ces données sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande et organiser un éventuel appel de découverte. Elles ne sont pas revendues ni transmises à des tiers.
Réservation d'appel (TidyCal) : prénom, nom, email, créneau choisi. Le calendrier TidyCal est intégré directement sur la page de prise de rendez-vous du site, au moyen d'un script et d'une iframe hébergés par TidyCal ; son affichage peut déposer des cookies tiers. Ces données sont traitées par TidyCal pour la gestion de l'agenda. Consultez la politique de confidentialité de TidyCal.
Baromètre Admin du Cabinet et Stress-test du pipeline commercial : si vous demandez le détail de votre résultat, je reçois votre adresse email, vos réponses et le résultat calculé. Vos réponses incluent votre métier ou votre type de structure et, pour le Baromètre, votre taux horaire si vous l'avez indiqué. Ces données servent à vous envoyer ce détail. Mon CRM n'en garde que votre email, l'outil utilisé, votre score, votre profil et le point à traiter en premier. Je m'en sers pour un suivi commercial : je peux vous recontacter au sujet de mes services, par un message personnel, jamais par un envoi groupé. Un simple email suffit pour vous y opposer.
Skill TDAH : votre adresse email, avec votre prénom et votre nom quand le formulaire les demande. Ces données me servent uniquement à vous envoyer ce que vous avez demandé sur la page du skill : le skill lui-même, ou l'annonce de ses nouvelles versions. Elles sont conservées dans mon CRM.
Mesure d'audience (Google Analytics GA4) : données de navigation anonymisées (pages visitées, durée de session, type d'appareil). Aucune donnée personnelle identifiable n'est collectée sans consentement.
Les données du Baromètre, du Stress-test et du skill TDAH passent par n8n, un logiciel d'automatisation que j'héberge sur un serveur loué chez Hostinger, au Royaume-Uni. Ce logiciel enregistre le contact dans HubSpot, mon CRM, puis envoie l'email par Resend, depuis l'adresse plan@lilian-barty.fr.
Base légale du traitement
Le traitement des données issues des formulaires et des outils repose sur votre consentement explicite, donné en les envoyant. Le suivi commercial des contacts du Baromètre et du Stress-test repose sur mon intérêt légitime à présenter mes services à des professionnels : vous pouvez vous y opposer à tout moment, par un email. La mesure d'audience repose sur votre consentement, donné ou refusé dans la bannière des cookies.
Durée de conservation
Les données issues des formulaires et des outils sont conservées trois ans après votre dernier contact avec moi, puis supprimées. La trace technique que garde n8n est effacée au plus tard dans le même délai. Resend conserve les emails envoyés pendant 30 jours. Les données d'analytics sont conservées selon les paramètres par défaut des plateformes concernées (14 mois pour GA4).
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
Aucun cookie de mesure d'audience n'est déposé tant que vous n'avez pas donné votre accord dans la bannière affichée à votre arrivée sur le site. Votre choix est mémorisé 6 mois, après quoi il vous est redemandé.
Google Analytics (GA4) : mesure d'audience anonymisée (pages vues, provenance du trafic). Cookies déposés : _ga, _ga_*. Durée de vie : jusqu'à 13 mois.
Microsoft Clarity : analyse comportementale (parcours de navigation, cartes de chaleur). Cookies déposés : _clck, _clsk, CLID, ANONCHK, MR, MUID, SM. Durée de vie : jusqu'à 13 mois.
TidyCal : calendrier de réservation intégré sur la page de prise de rendez-vous. Des cookies tiers peuvent être déposés par TidyCal lors de l'affichage du calendrier, nécessaires à son fonctionnement. Consultez la politique de confidentialité de TidyCal.
Aucun de ces outils n'est utilisé à des fins publicitaires : pas de retargeting, pas de revente de données.
Vous pouvez changer d'avis à tout moment : , ou en les supprimant directement dans votre navigateur.
Transferts hors UE
Google Analytics et Microsoft Clarity peuvent transférer des données vers des serveurs situés hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis, dans le cadre d'accords de transfert conformes au RGPD (clauses contractuelles types).
Le serveur n8n est au Royaume-Uni. Une décision de la Commission européenne y reconnaît un niveau de protection des données adéquat. Mon compte HubSpot est hébergé dans l'Union européenne. Resend, lui, conserve aux États-Unis les emails qu'il envoie. Ces deux sociétés sont américaines. Pour tout transfert vers les États-Unis, elles s'appuient sur le Data Privacy Framework, un cadre de protection des données reconnu par la Commission européenne, et sur les clauses contractuelles types.