Je reprends votre administratif
vous reprenez vos soirées
Prises de rendez-vous, rappels, impayés, mail pro : j'installe les systèmes qui prennent ces tâches en charge, puis je reste pour qu'ils tournent sans vous.
- Vous n'avez ni cahier des charges à rédiger, ni prestataire à briefer.
- Un premier processus tourne chez vous en 2 semaines.
- Vos données restent en Europe, secret professionnel respecté.
Midis et soirées libres, 21 h rendues
Vos soirées, rendues.
Des problèmes récurrents
Ce que l'administratif vous coûte
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Les relances qui dorment dans votre tête
Devis sans suite, impayés à rappeler, patients à recontacter. Tout ça occupe de l'espace mental, même quand vous êtes en consultation. Sans système, vous finissez par y penser le soir.
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La gestion de RDV qui vous échappe
Allers-retours par email ou téléphone pour trouver un créneau. Confirmations manuelles. Rappels que vous oubliez d'envoyer. Annulations de dernière minute sans remplacement. Un quart d'heure de perte pour chaque rendez-vous calé.
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Les soirées consacrées à des tâches qui ne sont pas votre métier
Facturation, suivi des paiements, emails administratifs, comptabilité. Vous avez fait 5 à 10 ans d'études pour exercer votre métier, et le back-office vous rattrape le soir, parce que personne d'autre ne s'en occupe.
Mes services
Ce que je gère à votre place
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Les demandes entrantes
- Prise de RDV automatisée : Lien de réservation en ligne, créneaux calés sur vos vraies disponibilités, confirmations et rappels : fini le ping-pong téléphonique, et les oublis avec.
- Chatbot & FAQ : les questions courantes (tarifs, accès, documents à apporter) trouvent leur réponse à toute heure, sans vous. Le reste vous arrive trié.
- Formulaires & premier contact : Questionnaire avant le premier rendez-vous, documents à signer, pièces à fournir : tout arrive rempli avant que vous ouvriez le dossier.
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Le suivi et l'argent
- Relances automatiques : Devis sans réponse, impayés, rappels de suivi : chaque relance part au bon moment, sans que vous ayez à y penser.
- Suivi client structuré : Demandes entrantes, dossiers en cours, personnes à rappeler : chaque contact à son stade, et vous voyez d'un coup d'œil qui attend une réponse de vous.
- Comptabilité & communication simplifiées : Exports et synthèse mensuelle prêts pour votre comptable ; courriers types, comptes rendus et attestations sortis en série depuis vos propres données. Fini la saisie et le copier-coller.
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Être trouvé
- Visibilité locale : Fiche Google soignée, site clair, présence dans les réponses de ChatGPT et consorts : on vous trouve quand on cherche votre spécialité près de chez vous.
- Réponses aux questions : vos pages répondent à ce que vos futurs patients cherchent avant de choisir.
- Bouche à oreille entretenu : la demande d'avis part au bon moment, sans que vous ayez à la réclamer ; vos patients et vos confrères vous recommandent.
Pour qui ?
Pour les cabinets où l'admin déborde sur le soir
- Médecins, dentistes et spécialistes
Mon secrétariat sature, les patients annulent sans prévenir, et je cours toute la journée.
- Kinés, ostéopathes, psychologues et thérapeutes
Je porte seul le suivi, les créneaux et les paiements, et je stresse dès qu'un mois commence à se vider.
- Avocats, notaires, experts-comptables, consultants et formateurs
Je facture du conseil, mais je passe mes soirées sur des relances et de la mise en forme.
Appel gratuit, sans engagement
Sécurité des données
Vos données ne sortent pas du cabinet
Aucune donnée sensible dans les automatisations
Les processus automatisés s'appliquent uniquement à l'organisation : ils ne touchent jamais aux données médicales, judiciaires ou confidentielles de vos clients.
Hébergement européen uniquement
Tous les outils que j'installe sont configurés avec des serveurs dans l'Union européenne, sans transfert hors du cadre du RGPD.
Compatible secret médical et professionnel
Les flux automatisés sont conçus pour ne jamais exposer des données protégées. Vous pouvez présenter chaque outil installé à votre ordre professionnel.
Vous restez propriétaire de tout
Comptes, outils et accès sont à votre nom : ce que je construis vous appartient.
Premier résultat en 2 semaines
- Avant J1
Le premier appel
On identifie les 2 ou 3 tâches administratives qui vous coûtent le plus de temps chaque semaine. On définit ensemble ce qu'on automatise en premier et on estime le gain réel.
Gratuit · Sans engagement - J1
J'observe comment vous travaillez vraiment
Une demi-journée avec vous et votre secrétariat : comment arrivent les demandes, qui reprend quoi, où ça se perd. J'automatise vos habitudes.
Après signature - J2 à J10
Je configure le premier processus
En 5 à 10 jours ouvrés, les premiers processus sont en service : vous les testez avant de valider.
- À partir de J10
Formation et prise en main
Jusqu'à 2h de formation sur ce que vous touchez réellement. Je reste disponible pour les ajustements et le suivi.
À votre rythme, sans engagement
Références
Ce qui a changé dans leur semaine
2 missions, avant et après. Regardez celle qui ressemble le plus à vos journées.
Avant
- Les mails partaient en spam. 4 listes noires
- Le tri des participants fait à la main, session après session
- Les rapports refaits chaque semaine, un par un
Après
- Délivrabilité de 4,6 à 10 sur 10. Plus aucune liste noire
- Tri automatique. 2 h récupérées par session
- 50 h récupérées chaque mois, 3 à 4 K€ d'économies
Avant
- La donnée client éparpillée entre les tableurs et les têtes
- Le suivi commercial invisible
- Chaque relance envoyée à la main, quand quelqu'un y pense
Après
- Zéro saisie manuelle
- Le suivi visible en entier, à tout moment
- Les relances partent seules. +13 % de conversion
"En 3 semaines, Lilian a mis en place des outils permettant d'économiser 3 à 4 K€ par mois grâce à l'automatisation."
"Je le recommande les yeux fermés à toute société qui veut déployer HubSpot sans prise de tête. Résultat : une structure propre, performante et une équipe qui gagne du temps chaque jour."
Tarifs
Je reprends votre organisation, à partir de 3 400 €
Installation de bout en bout possible en 2 semaines
Ce qui est inclus
- Prise de RDV en ligne + rappels automatiques selon vos créneaux préférés
- Relance automatique des rendez-vous manqués
- Plages sanctuarisées : vos créneaux protégés, invisibles à la réservation
- Séparation pro/perso : agenda, mail, téléphonie
- Outils français ou européens, testés sur vos vrais rendez-vous avant validation
- Formation à la nouvelle organisationOffert
- Fiches réflexes : une page par outilOffert
- 30 jours de suiviOffert
En option
- Visibilité Web et IA : on vous trouve sur Google et dans ChatGPT quand on cherche votre spécialité
- Chatbot & FAQ
- Refonte de site complet
- Publicité payante
- Suivi mensuel au-delà des 30 jours
Chantiers à part entière, chiffrés au cas par cas. On en parle pendant l'appel.
Consultant IA, automatisation & revenu · Paris
Lilian Barty-Christophe
L'administratif déborde sur vos patients, vos clients et vos dossiers : c'est ce que je règle.
5 ans en conseil, puis 2 ans en relation client chez Pyxo. Étant moi-même TDAH, je sais ce que c'est de délivrer un service exigeant tout en étant noyé par les tâches qui gravitent autour. C'est ce que j'automatise aujourd'hui, dans le respect du secret professionnel.
L'objectif : que vous exerciez votre métier, pendant que relances, prises de rendez-vous et suivi tournent sans vous.
Disponible pour un nouveau projet
Mes réflexions sur l'organisation des libéraux
Combien d'heures d'admin un cabinet libéral perd vraiment
Les chiffres réels, et comment calculer les vôtres en une semaine.
5 tâches admin qu'un cabinet libéral devrait automatiser en 2026
5 chantiers concrets, avec ce que chacun demande vraiment.
Le Baromètre Admin du Cabinet
L'instrument de mesure que j'ai construit pour cette question précise. Testez-le, il est gratuit.
Vos questions
Les libéraux posent souvent ces questions avant de démarrer. Si vous en avez d'autres, le premier appel est fait pour ça.
Est-ce vraiment compatible avec le secret médical / professionnel ?
Les automatisations que je configure s'appliquent uniquement à l'organisation : elles ne traitent jamais de données médicales, judiciaires ou confidentielles. Vos données sensibles restent dans vos outils métier, sans transiter ailleurs, et vous pouvez le vérifier à tout moment.
Je ne suis pas du tout tech, est-ce que c'est vraiment pour moi ?
C'est fait pour les gens qui ne veulent pas devenir tech. Mon rôle est de configurer les outils pour que vous n'ayez pas à comprendre leur fonctionnement. Ce que vous touchez au quotidien est simple : un lien de réservation, un bouton "envoyer", un tableau de bord lisible. La complexité reste de mon côté.
Puis-je commencer avec un seul processus pour voir ?
C'est même la méthode que je recommande. On choisit ensemble la tâche qui vous coûte le plus de temps, on l'automatise, vous le vivez. Ensuite on décide ensemble du chantier suivant. Vous ajoutez des briques au rythme qui vous convient.
Quels sont vos tarifs ?
Une offre, Organisation, à partir de 3 400 €, avec paiement échelonné possible. Le prix dépend de la complexité du système et du nombre de praticiens concernés. D'autres sujets (visibilité web et IA, chatbot, refonte de site, publicité) sont menés à part et chiffrés au cas par cas. Des prestations ponctuelles, comme une demi-journée pour relancer et recontacter des clients ou des patients, sont aussi possibles, avec des tarifs préférentiels pour mes clients.
Est-ce que ça fonctionne avec mon logiciel métier actuel ?
Avec la plupart des logiciels, oui. Les automatisations se greffent autour de vos outils existants (agenda, logiciel de facturation, messagerie) sans les remplacer. Si un outil imposé ne communique avec rien, je vous le dis franchement et on trouve une autre solution.
Je paie déjà Doctolib, pourquoi travailler avec vous ?
Gardez Doctolib si vous en êtes satisfait, je ne vous conseillerai pas d'en changer : il gère bien la prise de rendez-vous et votre visibilité dans son annuaire. Le reste lui échappe : trier les appels et les mails avant qu'ils n'arrivent jusqu'à vous, relancer automatiquement un rendez-vous manqué, protéger des créneaux que personne ne peut réserver, ou vous répondre en 48h quand vous avez une question. C'est cette partie-là que j'installe et que je fais tourner, avec un humain au bout du fil. Vous êtes soignant et vous préférez vous en passer ? J'ai décrit une alternative à Doctolib, à votre nom, sur ia-praticien.fr.
Qui garde le contrôle de mon agenda et de mes patients ?
Vous, entièrement. Personne d'autre ne touche à votre planning : les outils appliquent les règles que vous définissez, et vous pouvez tout modifier ou tout couper à tout moment. Je ne me substitue jamais à vous auprès de vos patients ou de vos clients.
Que se passe-t-il si je veux arrêter ?
Tout est créé à votre nom dès le départ : comptes, abonnements, données. Si vous décidez d'arrêter, rien ne change de ce côté-là : vous gardez tout, sans transfert ni interruption.
Proposez-vous un suivi après la mise en place ?
Oui, 30 jours de suivi sont offerts. Une fois le système en place, vous pouvez rester autonome ou prendre un accompagnement mensuel léger pour les ajustements et vos questions au fil de l'eau. Vous gardez la main : on continue seulement si ça vous est utile.
Décrivez votre situation, je réponds sous 48h
Pas encore prêt à bloquer un créneau ? Dites-moi où vous en êtes. C'est sans engagement.
Récupérez vos soirées
Un appel gratuit pour repérer ce qui vous prend du temps, et ce qu'on peut automatiser en premier.
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